Miljoonat Amazon Prime –asiakkaat saavat automaattisen hyvityksen, kun liittovaltion kauppakomissio (FTC) on sopinut 2,5 miljardin dollarin korvauksesta Washingtonin teknologiayhtiön ja verkkokauppiaan kanssa.
FTC ilmoitti sopimuksesta syyskuussa, kun se oli jättänyt valituksen e-kaupan jättiläistä vastaan jo vuonna 2023, syyttäen Amazonia petollisista Prime-rekisteröintimenetelmistä, asiakkaiden harhauttamisesta ja tilauksen peruuttamisen vaikeuttamisesta.
Amazon ei myöntänyt syyllisyyttään, mutta FTC:n kanssa tehdyn sopimuksen julkistamisen jälkeen annetussa lausunnossa todetaan: ”Amazon ja johtajamme ovat aina noudattaneet lakia, ja tämä sopimus antaa meille mahdollisuuden edetä ja keskittyä asiakkaille suunnattuihin innovaatioihin”.
Tärkeimpiä asiakkaita, joilla on oikeus saada hyvitys, ovat ne, jotka ovat tilanneet palvelun kesäkuun 2019 ja kesäkuun 2025 välisenä aikana ja käyttäneet sitä enintään kolme kertaa vuodessa.
Kun Amazon alkaa suorittaa maksuja, asiakkaat saavat sähköpostiviestin yhtiöltä, jos he ovat oikeutettuja automaattiseen hyvitykseen .
Korvaussumma, jonka enimmäismäärä on 51 Yhdysvaltain dollaria, voidaan maksaa PayPalin tai Venmon kautta tai lähettää sekillä postitse.
Hakemusten vastaanotto alkaa 24. joulukuuta, ja ne, jotka eivät ole saaneet automaattista maksua tai sähköpostia, voivat silti hakea korvausta.
