Tämä ele on tullut monille kuluttajille arkipäiväiseksi rutiiniksi. Supermarketin kassalla monet ottavat esiin pankkikortin maksaakseen. Mutta entä jos tällä harmittomalta vaikuttavalla rituaalilla onkin seurauksia? Itse asiassa tällä toiminnalla on odottamaton vaikutus, joka on jo havaittu useissa tutkimuksissa. Ja tässä syy siihen.
Näyttää siltä, että pelkkä luottokortilla maksaminen saa meidät kuluttamaan enemmän kuin käteisellä maksaminen. Vuonna 2024 Journal of Retailing -lehdessä julkaistussa tutkimuksessa suomalaiset tutkijat analysoivat 71 tutkimusta, jotka tehtiin 17 maassa ja joihin osallistui 11 000 ihmistä . Journal of Retailing -lehdessä vuonna 2024 suomalaiset tutkijat analysoivat 71 tutkimusta, jotka tehtiin 17 maassa ja joihin osallistui 11 000 ihmistä.
”Heikko”, mutta ”merkittävä” vaikutus
Tutkimus osoittaa selvästi ”käteettömyyden vaikutuksen”, joka liittyy sähköisiin maksuihin, jotka ovat kalliimpia kuin käteismaksut. Kirjoittajat kuvailevat tätä vaikutusta ‘pieneksi’, mutta ”merkittäväksi”.
Miten tätä ilmiötä voidaan selittää? L’Internaute-sivusto viittaa BBC:n artikkeliin, jossa Salford Business Schoolin taloustieteilijä Richard Whitley toteaa: ”Pelkkä kortilla maksaminen voi johtaa siihen, että kuluttajat käyttävät rahaa ajattelematta ja ostavat asioita, joita he eivät todellisuudessa tarvitse.”
Stuart Mills, taloustieteen opettaja Leedsin yliopistossa, on samaa mieltä ja lisää: ”Käteinen raha tarjoaa välittömän ja näkyvän tuoton investoinnille”. Juuri tämä epämiellyttävä kokemus käteisellä maksamisesta estää monia ostajia tekemästä ostoksia.
Nyt tutkijat toivovat, että heidän johtopäätöksensä tulevat laajalti tunnetuiksi. Käteisen rahan käytön vaikutus kulutukseen on otettava huomioon kaikilla – tutkijoilla, kuluttajilla, asiantuntijoilla ja jopa poliitikoilla.
